/https://274418.selcdn.ru/cv08300-33250f0d-0664-43fc-9dbf-9d89738d114e/uploads/112658/e56d15c4-6501-4b82-b1f7-710510da58bd.png)
Старт
Сначала посмотрите порядок работы с конструктором, затем начните с нуля, выберите пример, загрузите паспорт проекта или ранее скачанную карту.
Как работать с конструктором
ⓘ Главное правило
Если подходящего примера нет, начните карту с нуля.
Файл не выбран
Карта не выбрана
1. Данные процесса
Только основа: что картируем, где начало, где конец.
2. Проверка готовности
Пять вопросов перед картированием.
3. Участники
Это будущие дорожки карты.
4. Текущая карта
Старт процесса добавляется автоматически. Далее добавляйте элементы по одному: тип элемента выбирается в карточке настройки.
ⓘ Как заполнять карту
? Как добавлять элементы
Визуальная схема процесса
ⓘ вид схемы? порядок
5. Проблемы и решения
Одна проблема — одна карточка: переформулирование, категория потери, пирамида ответственности, «5 почему», затем решения.
0проблем
0уточнить
0быстрых
0решено
ⓘ Как работать с проблемой
Для обычной работы достаточно двух действий: добавьте проблему вручную или выберите готовую типовую проблему из базы. Проблемы, заполненные на карте, также автоматически подтягиваются при открытии этого раздела.
6. Целевая карта и план
Соберите будущий процесс, проверьте карточки целевой карты, затем посмотрите визуальную схему и план действий.
?
?
В этом разделе порядок такой же, как в текущей карте: сначала карточки процесса, затем визуальная схема. Так проще сравнить «как сейчас» и «как должно стать».
Карточки целевой карты
Здесь можно вручную уточнить будущие шаги: кто делает, что изменилось, сколько времени должно занимать действие и какое ожидание остаётся.
Визуальная схема целевого процесса
ⓘ вид схемы? как смотреть
План мероприятий
План — это список конкретных действий, чтобы перейти от текущей карты к целевой. Пример: внедрить чек-лист, назначить ответственного, установить срок контроля.
7. Итог
Проверьте документ и скачайте результат.